Jak wysyłać SMS w Make i Zapier bez opłat za pojedynczą wiadomość

Make i Zapier nie mają gotowej aplikacji do wysyłki SMS z Twojego numeru, ale oba potrafią wysłać żądanie HTTP i odebrać webhook, a tyle wystarczy do wysyłania SMS w Make i Zapier. Wiadomość wychodzi z telefonu z Androidem i Twoją kartą SIM, więc nie płacisz za pojedynczy SMS, a klient może odpisać. Poniżej dokładne ustawienia modułów w obu narzędziach.

Czego potrzebujesz przed konfiguracją?

Potrzebujesz konta w smsportal z podłączonym telefonem, klucza API oraz konta w Make lub Zapierze. Telefon i klucz konfigurujesz jednorazowo, jak opisano w instrukcji wysyłki SMS przez API.

• konto w smsportal, telefon podłączony kodem QR i klucz API,
• Make (moduły HTTP i Webhooks są w planie bezpłatnym) lub Zapier z płatnym planem (patrz niżej),
• numery odbiorców w formacie międzynarodowym, np. +48600100200.

Uwaga: w REST API nagłówek to x-api-key, nie Authorization. To najczęstsza pomyłka przy pierwszej konfiguracji.

Jak wysłać SMS w Make? Moduł HTTP „Make a request”

W Make dodaj aplikację HTTP i moduł Make a request. Ustaw metodę POST, adres https://smsportal.app/api/v1/gateway/send-sms, nagłówek x-api-key i ciało JSON. Moduł służy do wywołania dowolnego API i działa w planie bezpłatnym.

Zawartość pola Request content, z polami zmapowanymi z poprzednich modułów (w Make wstawiasz je z panelu mapowania):

{
  "recipients": ["{{1.phone}}"],
  "message": "Dzień dobry {{1.name}}, Twoje zamówienie {{1.order_id}} jest gotowe do odbioru."
}

{{1.phone}} to pole z modułu nr 1 (np. Google Sheets → Watch New Rows). W Twoim scenariuszu numer modułu i nazwy pól będą inne, więc klikaj je z listy zamiast przepisywać.

Po uruchomieniu moduł zwraca odpowiedź API (przy włączonym Parse response możesz mapować jej pola dalej). To potwierdza przyjęcie wiadomości, a nie dostarczenie: status „dostarczona” przychodzi później jako zdarzenie MESSAGE_DELIVERED.

Jak odebrać SMS w Make? Webhooks „Custom webhook”

Dodaj na początku scenariusza moduł Webhooks → Custom webhook, kliknij Add, nazwij webhook i zapisz. Make wygeneruje adres, który wklejasz w panelu smsportal w sekcji Webhooki ze zdarzeniem MESSAGE_RECEIVED.

1. W scenariuszu wybierz Webhooks → Custom webhook, kliknij Add, podaj nazwę i Save.
2. Skopiuj wygenerowany adres.
3. W panelu smsportal dodaj webhook z tym adresem i zdarzeniem MESSAGE_RECEIVED.
4. Odpowiedz na SMS z innego telefonu. W Make kliknij Run once, aby moduł rozpoznał strukturę danych (sender, message, receivedAt i inne).
5. Dołącz dalsze moduły, np. Slack → Create a Message z treścią SMS od {{1.sender}}: {{1.message}}.

Każde żądanie ma nagłówek X-Signature (HMAC-SHA256 ciała) i idempotencyKey do odfiltrowania powtórek. Dokładny opis bezpieczeństwa znajdziesz w artykule o odbieraniu SMS przez webhook.

Jak wysłać SMS w Zapierze? Webhooks by Zapier

W Zapierze użyj akcji Webhooks by Zapier ze zdarzeniem Custom Request (lub POST), a do odbioru odpowiedzi wyzwalacza Catch Hook. Ta aplikacja jest dostępna w planach Professional, Team i Enterprise, nie w planie bezpłatnym.

Najpewniej działa Custom Request, bo pozwala wysłać dokładnie taki JSON, jakiego oczekuje API (pole recipients jest tablicą):

W polu Data wklej treść, wstawiając pola z poprzednich kroków:

{"recipients": ["{{phone}}"], "message": "Dzien dobry, Twoje zamowienie jest gotowe."}

W Zapierze klikasz pola z poprzedniego kroku zamiast pisać {{phone}}: edytor wstawi je w odpowiednim formacie. Akcja POST z typem danych JSON tworzy obiekt z pól klucz–wartość, więc dla tablicy recipients prościej użyć Custom Request.

Wskazówka: Zapier od niedawna zmienia nazwy planów i ich zakres. Przed zakupem sprawdź w pomocy Zapiera, czy Twój plan obejmuje Webhooks by Zapier.

Odbiór SMS w Zapierze: Catch Hook

Utwórz Zapa z wyzwalaczem Webhooks by Zapier → Catch Hook. Zapier poda adres, który wklejasz w panelu smsportal ze zdarzeniem MESSAGE_RECEIVED. Wyślij testowy SMS, kliknij Test trigger, a potem dołącz akcję, np. wpis w CRM lub wiadomość na Slacku.

Make czy Zapier: co wybrać do SMS-ów?

Make jest tańszy przy wielu krokach i ma moduły HTTP oraz Webhooks w planie bezpłatnym. Zapier ma prostszy edytor, ale wymaga płatnego planu dla Webhooks by Zapier. Jeśli możesz hostować własną instancję i lubisz pełną kontrolę, rozważ n8n.

Zakres planów zmienia się, więc traktuj tabelę jako stan na 2026 i sprawdzaj cenniki narzędzi.

Jak przetestować scenariusz przed uruchomieniem?

Uruchom scenariusz raz na własnym numerze i sprawdź cały łańcuch: żądanie, status w panelu i odpowiedź przez webhook. W Make służy do tego Run once, w Zapierze Test action i Test trigger. Dopiero po udanym teście włącz harmonogram lub Zapa.

1. Wpisz na stałe swój numer w formacie +48… i krótki tekst bez polskich liter.
2. W Make kliknij Run once i obejrzyj dymek przy module HTTP: kod odpowiedzi powinien być 2xx. W Zapierze kliknij Test action i sprawdź odpowiedź.
3. Zajrzyj do panelu smsportal: wiadomość powinna przejść z „w kolejce” do „wysłana” i „dostarczona”.
4. Odpisz z drugiego telefonu. W Make moduł Custom webhook przy włączonym Run once pokaże odebrane dane, w Zapierze Catch Hook pokaże próbkę po Test trigger.
5. Zamień numer testowy na mapowanie z prawdziwych danych dopiero na końcu.

Wskazówka: w Make filtr (Filter) między modułami może przepuszczać wyłącznie Twój numer na czas prób. Błąd w mapowaniu nie wyśle wtedy SMS-ów do klientów.

Najczęstsze problemy: dlaczego SMS z Make lub Zapiera nie działa?

Najczęstsze przyczyny to zły nagłówek, numer bez prefiksu kraju, wyłączony telefon, niedostępny adres webhooka i polskie litery zwiększające liczbę części. Sprawdź je w tej kolejności, zanim zaczniesz szukać błędu w scenariuszu.

W historii wykonań Make (History) i w historii Zapa (Zap history) widać każde wywołanie z danymi wejściowymi i odpowiedzią. Najpierw sprawdź, czy żądanie w ogóle wyszło, a dopiero potem szukaj przyczyny w telefonie.

Ograniczenia tego podejścia

Telefon wysyła SMS-y w odstępach (domyślnie 5 sekund, ok. 720 na godzinę), więc scenariusze z tysiącami wiadomości trzeba rozłożyć w czasie lub podzielić między kilka telefonów. To rozwiązanie na SMS-y transakcyjne i rozmowy z klientem, nie na kampanie masowe. Przykład użycia w sklepie: powiadomienia SMS o zamówieniu.

Następny krok

Załóż bezpłatne konto smsportal, wygeneruj klucz API i wyślij pierwszy SMS modułem HTTP w Make. Pola żądania opisuje dokumentacja API, a przykłady w kodzie artykuł o PHP, Pythonie i Node.js.